Biedronka 3000+ technologiczna rewolucja

Biedronka konsekwentnie rozwija rozwiązania, które łączą wygodę klientów z odpowiedzialnością środowiskową. Jednym z filarów tych działań jest rozbudowa infrastruktury systemu kaucyjnego oraz modernizacja sklepów wraz z instalacją elektronicznych etykiet cenowych.

Sieć stworzyła największą w Polsce infrastrukturę automatów do zbiórki opakowań objętych systemem kaucyjnym. Obecnie działa już 3443 recyklomatów, a ich liczba rośnie każdego dnia – instalowanych jest nawet ponad 40 nowych urządzeń dziennie. Ponad 80% maszyn znajduje się na zewnątrz sklepów, dzięki czemu klienci mogą zwracać opakowania w dogodnym dla siebie momencie. Recyklomaty mogą przyjmować do 60 opakowań na minutę, a ich pojemność, w zależności od modelu, sięga nawet około 1600 sztuk. W najbliższym czasie urządzenia pojawią się we wszystkich lokalizacjach, w których pozwalają na to warunki lokalowe.

Rozwój sieci recyklomatów wspiera klientów w uczestnictwie w systemie kaucyjnym – chętniej korzystają ze zwrotów, co widoczne jest w dynamicznym wzroście liczby oddawanych opakowań. Do drugiego tygodnia kwietnia w sklepach Biedronka zebrano już ponad 205 mln opakowań od początku rozpoczęcia zbiórki. W rekordowym dniu liczba zwróconych opakowań sięgnęła 7,5 mln.

Dane z marca pokazują, że klienci oddają opakowania regularnie – średnio 16 sztuk w ramach jednego vouchera. Jednocześnie większe zwroty, obejmujące ponad 50 opakowań, stanowiły nieco ponad 5% wszystkich wydanych voucherów, co potwierdza, że system jest wykorzystywany zgodnie z bieżącą konsumpcją.

Równolegle postępuje cyfryzacja sklepów poprzez wdrażanie elektronicznych etykiet cenowych. Do połowy kwietnia rozwiązanie to funkcjonuje już w 3214 placówkach sieci, pozwalając na bardziej przejrzyste zarządzanie informacją o cenach produktów, zwiększając ich czytelność i aktualność dla klientów.

Automatyzacja procesu zmiany cen ogranicza nakłady pracy personelu sklepów, umożliwiając większe zaangażowanie w obsługę klientów oraz dbałość o jakość produktów świeżych. Istotnym efektem wdrożenia jest również ograniczenie zużycia papieru potrzebnego do druku etykiet, co wpisuje się w działania na rzecz środowiska oraz wspiera efektywność operacyjną sklepów.